Las agencias de marketing o creativas ofrecen grandes oportunidades, también tiene sus altibajos que pueden pueden afectar la experiencia laboral de manera significativa.

En muchas agencias de marketing, los profesionales tienen la oportunidad de explorar con ideas nuevas y diferentes que llegan a desafiar sus límites. El acceso a datos en tiempo real permite que obtengan capacidades de toma de decisiones rápidas, basadas en evidencia. 

Sin embargo, existen inconformidades en el panorama laboral del marketing digital. Uno de ellos es la falta de reconocimiento, como por ejemplo los Community Manager. A menudo, estos profesionales son subestimados, a pesar de su conocimiento y habilidad para gestionar las plataformas de redes sociales de manera efectiva.

Además, el rápido ritmo de la industria de ventas y marketing puede ser una fuente constante de estrés y tensión. Las campañas deben lanzarse durante un período de tiempo y la necesidad de una acción inmediata puede ser abrumadora.

La línea entre lo profesional y lo personal es constantemente borrosa, los correos electrónicos y las solicitudes de los clientes llegan fuera del horario laboral, las reuniones se programan sin tener en cuenta el tiempo libre y la presión de estar “siempre conectado” está fuera de control.

Seamos realistas, trabajar en agencias de marketing en algunos casos es trabajar bajo una presión constante para satisfacer las demandas de clientes exigentes, asimismo  enfrentando críticas injustas, y falta de reconocimiento por su trabajo.

Esto no se limita solamente al sector profesional; también afectan situaciones sociales y personales. Las largas jornadas laborales y el estrés constante pueden dañar las relaciones personales, provocando estrés, ansiedad en la vida cotidiana.

Qué dicen las estadísticas…

Recordemos el II estudio de la Agencia de Publicidad, 2022 patrocinado por el Club Creativo y APG España, que mostró un alto índice de bajas y rotación en este sector.

Casi dos años después del estudio, vemos en redes sociales denuncias y reclamos de personas que expresan sus experiencias dentro de las agencias de marketing, señalando las mismas razones de agotamiento y abandono. 

Para esto es importante  que las agencias y todo el sector de marketing aborden estos temas de forma eficiente: Políticas y prácticas que implementan un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, así como recursos para ayudar a los empleados a nivelar el estrés y el agotamiento. 

A pesar de estos paradigmas, trabajar en agencias de marketing y la idea de tener la oportunidad de contribuir a campañas significativas de grandes marcas  sigue siendo una experiencia gratificante para muchos profesionales.

Y tú, ¿qué opiniones tienes respecto al clima laboral en tu país?….

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Menciones Totales

Siendo el peak de la conversación el 08 de marzo con 2.787.060 menciones totales con foco a las marchas que se realizaron a nivel global en pro a la conmemoración al día de la mujer.

“Cada publicación, cada hashtag, es un recordatorio de que la mujer es más fuertes y que la lucha por la igualdad aún no ha terminado”

En un mundo donde las voces de las mujeres han sido históricamente silenciadas, el 8 de marzo es un día para celebrar y honrar a las mujeres que han desafiado las normas y han abierto camino para generaciones futuras. En este informe, exploraremos algunas de las voces inspiradoras que han resonado en la historia, desde activistas hasta líderes empresariales, y cómo sus acciones han impactado en la lucha por la igualdad de género.

Cinco mujeres a destacar

Indra Nooyi, mujer visionaria empresarial que ha roto barreras en el mundo corporativo y ha abogado por la diversidad de género en el liderazgo empresarial. Su liderazgo ha demostrado que las mujeres pueden tener un impacto significativo en el mundo de los negocios.

Sheryl Sandberg, COO de Facebook y defensora del liderazgo femenino en la tecnología. Su influencia en Silicon Valley y más allá ha sido fundamental en la promoción de la igualdad de género en el mundo de la tecnología.

¿Cómo pueden las marcas y empresas a nivel global ser líderes en la promoción de la igualdad de género en sus respectivas industrias y comunidades?

Reflexionamos sobre el significado del 8M y las marchas que visibilizan las demandas de las mujeres y promueven el cambio social a nivel global. Discutimos la importancia del feminismo como la creencia en la igualdad de género y la necesidad de desafiar los estereotipos de género para empoderar a las mujeres en todos los aspectos de la vida.

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En la temporada de San Valentín, las apps de citas juegan un papel crucial al ofrecer a las personas la oportunidad de encontrar el amor, la amistad y la conexión en un momento en que el romance está en el aire. 

Ya sea que estén buscando el amor verdadero o simplemente buscando compañía para la noche, las apps de citas están ahí para hacer que el día de San Valentín sea especial para millones de personas en todo el mundo.

Nuestro seguimiento de conversaciones durante el periodo del 01 de noviembre de 2023 al 14 de febrero de 2024, a nivel LATAM, destaca los siguientes países: Argentina, Chile y Colombia.

El 31 de enero representó el pico más alto de la conversación, con un impresionante total de 27,518 menciones. Este fenómeno refleja la creciente relevancia y el interés público en torno a las plataformas de citas en LATAM.

Qué dice cada aplicación

Tinder: 159,735 menciones: Los usuarios tienen la capacidad de personalizar sus preferencias de búsqueda en función de criterios como la edad, la ubicación y el rango de distancia.

Grindr: 101.402 menciones: Diseñada específicamente para hombres gay, bisexuales y curiosos, Grindr ofrece un espacio seguro y acogedor para explorar conexiones y relaciones.

Bumble: 16.261 menciones: Bumble no solo ofrece funciones de citas, sino también de amistad y networking profesional. Su enfoque progresista y su comunidad inclusiva han atraído a millones de usuarios en todo el mundo.

Además estas aplicaciones se ven en distintos contextos sociales, por ejemplo:

Te dejamos nuestro informe completo para que te enteres de todo el impacto que generan estas aplicaciones digitales.

El cargo Apps de Citas más Populares LATAM apareció primero en Tooldata - Potencia tu Estrategia de marca con Social Listening y análisis de insights..

También conversamos sobre 4 marcas del sector automotriz en Colombia:

Ford es la que más genera conversación (46%), Mercedes Benz (33%), mientras que la que menos generó fue Honda (1%).

1. Mercedes Benz encabezó la conversación el 01/08 (1.370), debido a mancha reputacional vinculada con Nicolás Petro.
2. Ford & Mercedes Benz son las que más aparecen en medios de comunicación. 

Escucha aquí:

El cargo TD Talks #4: ¿Cómo aportar con datos a la estrategia de creatividad? apareció primero en Tooldata - Potencia tu Estrategia de marca con Social Listening y análisis de insights..

La Inteligencia Artificial ha generado cambios en distintas áreas y rubros, en este tercer capítulo conversaremos con  Sebastián Saavedra Bravo sobre su incidencia en Marketing y la vinculación con campañas.

Considerando impactos en el ámbito educativo y marketero, observando patrones, mejorías y ante todo desafíos a largo plazo.

Escucha por aquí:

El cargo TD Talks #3:¡IA + Campañas Marketeras! apareció primero en Tooldata - Potencia tu Estrategia de marca con Social Listening y análisis de insights..

Esta personalización ha demostrado ser una estrategia efectiva para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la atención de los mensajes. Sin embargo, esta práctica tiene desafíos éticos significativos que deben abordarse de manera cuidadosa y responsable. 

Dicha técnica de contacto con el usuario se basa en la recopilación y el análisis de datos de los usuarios, tales como: sus preferencias, comportamientos de navegación y datos demográficos, también suelen llamarla Remarketing. Esta información se utiliza para entregar anuncios, recomendaciones de productos y contenido adaptado a las necesidades individuales de cada usuario. Aunque esta técnica puede resultar conveniente y efectiva, plantea preocupaciones éticas sobre la privacidad y el consentimiento informado. 

Las empresas pueden obtener datos personales de los usuarios para el marketing personalizado de varias maneras, entre ellas se encuentran: 

• Formularios de registro: Las empresas pueden solicitar información personal a los usuarios a través de formularios de registro en su sitio web o aplicación.
• Cookies: Las empresas pueden utilizar cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario en línea, como las páginas visitadas y las búsquedas realizadas.
• Redes sociales: Las empresas pueden utilizar las redes sociales para recopilar información sobre los intereses y comportamientos del usuario.
• Encuestas: Las empresas pueden realizar encuestas para obtener información sobre los intereses y preferencias del usuario.
• Programas de fidelización: Las empresas pueden utilizar programas de fidelización para recopilar información sobre los hábitos de compra del usuario.

A medida que las empresas recopilan datos de los usuarios, deben garantizar que se sigan estrictas normas de seguridad y protección de datos. El consentimiento informado es esencial, los usuarios deben tener la capacidad de comprender cómo se utilizarán sus datos y tener la opción de aceptar o rechazar esta recopilación. El incumplimiento de estas prácticas puede llevar a violaciones de la privacidad y faltar a la confianza del consumidor, por ello, las empresas deben ser honestas sobre cómo se utilizan los datos de los usuarios y cómo se aplican para la personalización. Cualquier práctica engañosa con el usuario puede generar controversia y perjudicar la reputación de la marca. 

Si bien esta técnica puede mejorar la experiencia del usuario, existe el riesgo de que la personalización excesiva pueda llevar a la creación de “burbujas de filtro”, donde los usuarios están expuestos a información que refuerza sus creencias existentes.

El marketing personalizado utiliza diferentes tipos de datos personales para acercarse a la experiencia del usuario, algunos como: los datos demográficos (género, edad, ubicación, entre otros), de comportamiento (información sobre el comportamiento del usuario en línea, como las páginas visitadas, las búsquedas realizadas y las compras realizadas), de intereses (afinidades del usuario), de compromiso (información sobre la interacción del usuario con la marca, como las respuestas a los correos electrónicos y las redes sociales) y de sentimientos (información sobre cómo se siente el usuario acerca de la marca, como las opiniones y las reseñas). 

Existen varios ejemplos de marketing personalizado ético en la actualidad, entre ellos se encuentran: 

1. Target: Esta empresa utiliza los datos de compra de sus clientes para enviarles promociones personalizadas.
2. Netflix: La plataforma de streaming utiliza los datos de visualización de sus usuarios para recomendarles contenido personalizado.
3. Coca-Cola: La marca utiliza el marketing personalizado para crear campañas publicitarias que se adapten a los intereses de sus consumidores.
4. Spotify: La plataforma de música utiliza los datos de escucha de sus usuarios para construir su Radar de Novedades y Descubrimiento Semanal.
5. Amazon: La empresa utiliza los datos de compra de sus clientes para recomendarles productos personalizados.

Recapitulando, para equilibrar la personalización del marketing con la privacidad del usuario, las empresas deben obtener el consentimiento del usuario, ofrecer opciones de privacidad, limitar la recopilación de datos, proteger los datos del usuario, no vender sus bases a terceros y ser transparentes en el uso de los datos del usuario, todo esto para afinar los gustos de cada usuario y darles los mejores contenidos y sugerencias en la motivación de compra de algún producto, servicio o consumo de contenido.

El cargo Ética en la Personalización del Marketing Digital: Un fino hilo entre la Comodidad/Privacidad apareció primero en Tooldata - Potencia tu Estrategia de marca con Social Listening y análisis de insights..