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En los últimos años es cada vez más común  seguir y comentar activamente elecciones a través de Twitter, esto debido a la penetración de Internet y a la masificación de esta red social.

Volvió el fútbol en Colombia tras 6 meses de inactividad por Covid-19. Seguimos en Twitter la victoria de América de Cali 2 - 1 al Junior, en Barranquilla, en la ida de la

Una de los trabajos más tediosos al momento de realizar social listening es generar un informe/resumen de lo que han comentado sobre el monitoreo que realizamos. Una de nuestras prioridades al desarrollar

Cuando nos piden un “análisis de redes sociales”, el concepto suele ser muy amplio y puede no quedar claro efectivamente que necesita nuestro cliente (o jefe), qué tan profundo o qué datos vamos

El análisis de redes sociales por lo general es complejo de implementar y de acuerdo a lo observado, consta de tres etapas: ENTUSIASMO: En esta etapa los ejecutivos de empresas tienen la certeza

¿Actualmente le haces seguimiento a las publicaciones e interacciones de tus perfiles sociales?  Excelente, es un pequeño comienzo y estás recopilando algo de información, pero en aún te falta algo muy importante. Podrías

Cuando realizamos listening en redes sociales muchas veces la temática que monitoreamos es amplia y genera varios subtemas que es necesario analizar. Frente a ello varios sistemas permiten segmentar en distintas categorías (también

Al momento de realizar un monitoreo en social media -en cualquier sistema- lo más importante es definir adecuadamente las palabras claves que estaremos "escuchando", de lo contrario la búsqueda estará llena de publicaciones

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Según un estudio realizado por Seagate y la consultora IDC el año 2018, se han generado 33 Zettabytes de datos (33 mil millones de terabytes) y para el año 2025 se estima que