Social Media Listening

La forma más rápida y simple de entender qué, quiénes y cuánto se comenta sobre tu marca, producto, competencia o cualquier temática en redes sociales. Automatizamos muchos procesos para que no pierdas tiempo realizando escucha social.

Recibe información de forma proactiva

A través de alertas e informes automatizados, recibe en tu correo información importante sin la necesidad de tener que ingresar al sistema.

Evita crisis que relacionen a la marca

En tiempo real detecta mensajes peligrosos que puedan causar un conflicto a tu marca y reacciona rápidamente.

Identifica usuarios con gran audiencia

Sabrás cuales son los usuarios que tienen mayor cantidad de seguidores y que causarán un mayor impacto con su mensaje.

Detecta publicaciones de tu industria para captar nuevos clientes

Un gran porcentaje de personas pide recomendaciones en redes sociales. Encuentra esas personas y abórdala comercialmente.

Identifica fallos o aciertos de tus productos/servicios

Encuentra comentarios sobre tus productos/servicios y sabrás qué cosas debes mejorar y cuáles son tus ventajas competitivas.

Tenemos presencia física en Latinoamérica

Para Colombia, Perú y Chile contamos con planes en moneda local y facturación tributaria local. Además, contamos con soporte en estos países que te apoyarán presencialmente.

¿Cómo funciona?

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Gestión de Proyectos

Podrás crear, editar y eliminar proyectos de monitoreo y los usuarios que accederán a ver la información en cualquier momento.

Manejo de proyectos
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Informes automatizados

Configura informes que llegarán a uno o más correos electrónicos donde verás información resumida desde tu smartphone o computador rápidamente sin la necesidad de ingresar al sistema.

Dashboad
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Publicaciones e Información

Podrás leer todas las publicaciones y ver información del autor.

Publicaciones e Información
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Gŕaficas

Generar gráficos con escalas de día, horas o minutos.

Gráficos
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Sentimiento

A través de procesamiento de lenguaje natural (NLP) identificamos automáticamente las publicaciones positivas, negativas y neutras.

Gráficos
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Nube de Palabras

Encuentra las palabras que se repiten con mayor frecuencia y descubre cuáles son las temáticas más comentadas.

Nube de Palabras
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Ranking de Usuarios

Descubre los usuarios más activos y con mayor influencia dentro del análisis que realizas. Obteniendo alcance e impresiones.

Trending Topics
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Etiquetas

Automatiza etiquetas, definiendo filtros de palabras claves, autores, cantidad de seguidores, género del autor o sentimiento de la publicación y segmenta el análisis para encontrar rápidamente información de mayor valor.

Análisis de Sentimiento
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Alertas

Configura alertas en tiempo real o con periodos de horas, días o semanas el que será enviado a través de correo electrónico. Podrás reaccionar rápidamente ante una crisis u oportunidad.

Análisis de Sentimiento
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API

Envía los datos a tu sistema a través de nuestra API y recibe la información automáticamente para el análisis de tu preferencia.

Análisis de Sentimiento

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